子供歯磨き粉ブリアン(Brian)

ウィステリア製薬ブリアンの解約注意点から電話の流れと手続きを解説

ウィステリア製薬の子供用歯磨き粉ブリアンを解約する方法はどうしたらいいんだろう?電話で引き止められたりしないか心配になりますよね。

 

実際にブリアンのお客様相談室へ電話をした筆者が、ブリアンの解約注意点から電話の流れと手続きを解説します。

 

解約の注意点を知らないと、ブリアンを解約したい月に解約できません。

 

記事に詳しい内容はこちら

  1. ウィステリア製薬ブリアンを解約の注意点
  2. 解約の問い合わせ先
  3. 電話の流れ

 

この記事を読んでもらえれば、ウィステリア製薬のブリアンを失敗せずに解約できます。

 

ウィステリア製薬ブリアンを解約するときの注意点

ウィステリア製薬のブリアンを解約するにはいくつか注意点があります。解約の基準がクリアできているかチェックしてみてください。

  • 2回(2ヶ月)受け取りしている
  • 発送予定日の10日前である

2点に問題がなければ、ウィステリア製薬のお客様相談室へ電話することで解約の手続きをとることができます。

もしも2回受取する前に解約を検討するということは、なにかしら問題があると思うので返金保証の利用を申請しましょう。返金保証の申請も同じ問い合わせ先から可能でした。

また発送予定日の10日前を過ぎると、商品の発送準備に入ってしまい配達のキャンセルができなくなるため余分に受け取りが必要になってしまいます!

解約を検討したら、製品が届いたその日に解約の申し出をしておくと確実!

発送予定日は、ブリアンが到着したときに同封されている「お買い上げ明細書」で確認が可能。もしもすでに処分したり紛失して分からなくても安心してください。

直接電話をして発送予定日を確認しながら、解約の手続きを進めることもできました。

解約の問い合わせ先

お客様サポートセンター専用ダイヤル

  • 電話番号:0120-648-060
  • 受付時間:10:00~18:00(平日のみ)

通話無料のフリーダイヤルで電話が掛けられました。

ウィステリア製薬のブリアンは販売ページにマイページがないので、直接電話をして定期コースの解除を依頼する必要があるので、ちょっと面倒だと感じてしまうかもしれません。

電話は5分程度もかからないし、親切で丁寧な対応!

電話中の会話の流れ

0120-648-060へ電話をします。

スマホに入れておくと便利。12:00~13:00は繋がりにくい印象でした。私は11:00くらいに電話してすんなり繋がっています。

解約をしたい旨をオペレーターへ伝えます。

本人確認のため、

  • 氏名
  • 電話番号

の確認を求められます。

受け取り回数と次回発送予定日の確認後、解約理由を尋ねられます。

あらかじめブリアンの解約理由を準備しておきましょう。素直にお話して大丈夫です

解約の完了

 

以上が電話の流れでした

 

まとめ

ウィステリア製薬のブリアンを解約までの電話の内容や、手続きの流れについて解説しました。

大切なところ

  • 2回受取をしている
  • 次回発送予定日の10日前

 

ここに注意

一度解約すると、改めてブリアンを購入したいなと思っても、初回の値段が通常価格の8580円となるのでご注意ください。

 

2回受取後は解約の他に、

  • 受け取りの間隔を伸ばしたり(最長3ヶ月)
  • 一休みしたり

もできます。

3回以降は値引きも多くなるので、ブリアンが届くサイクルを伸ばしてみたりするのもいいかもしれません。お子様の様子を見ながら選択できるのも魅力的だなって思いました。

子供歯磨き粉ブリアンの記事は以下でまとめています。

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